截至11日23時(shí)數據顯示，廣東買(mǎi)家在天貓上網(wǎng)購總額達31.29億元，僅次于浙江，位列全國第二，聲勢還席卷港澳。而天貓的成交額截至昨晚12點(diǎn)達350.19億元，13小時(shí)就已突破去年全天記錄的191億元。淘寶在家居建材這一塊，光馬桶就有36個(gè)品牌，其中包括TOTO、箭牌等大牌?！　?
截至11日23時(shí)數據顯示，廣東買(mǎi)家在天貓上網(wǎng)購總額達31.29億元，僅次于浙江，位列全國第二，聲勢還席卷港澳。而天貓的成交額截至昨晚12點(diǎn)達350.19億元，13小時(shí)就已突破去年全天記錄的191億元。淘寶在家居建材這一塊，光馬桶就有36個(gè)品牌，其中包括TOTO、箭牌等大牌。而家具這一塊，皇朝家私等知名品牌更是在“雙十一”直接與廠(chǎng)家做團購。

      電商銷(xiāo)售的進(jìn)一步擴大，必然給實(shí)體店帶來(lái)傷害?！半p十一”前，天貓計劃在家居領(lǐng)域開(kāi)展的O2O項目，就因為19家大型家居賣(mài)場(chǎng)集體抵制而流產(chǎn)。南都記者走訪(fǎng)中山家居市場(chǎng)發(fā)現，家具受網(wǎng)購影響大于建材，但多數商家都認為網(wǎng)購將會(huì )是未來(lái)的趨勢。

[小記觀(guān)察] 年輕人熱衷網(wǎng)購家具

      周小姐去年年底收了新房，房子是帶裝修的，只要購買(mǎi)家具就可以了。床、沙發(fā)、電視柜、餐桌等，幾乎所有的家具她都從網(wǎng)上買(mǎi)?！耙膊皇菦](méi)有到實(shí)體店看過(guò)，但是價(jià)格都比較貴。比如真皮沙發(fā)即使講價(jià)最便宜也要6000元左右，在網(wǎng)上可以買(mǎi)到4000元左右的，而且還是知名品牌?！?

“現在40歲以下的年輕人在網(wǎng)上購買(mǎi)家具的不少，網(wǎng)購肯定是家具行業(yè)的一種趨勢。但網(wǎng)購也存在一定的風(fēng)險，如果不滿(mǎn)意退還很麻煩，那么大件的物品運費都不便宜。實(shí)體店的售后服務(wù)更完善，消費者也更放心?！奔t樹(shù)灣家具博覽中心中山店總監助理常安燕介紹。

相比家具，建材這一塊的經(jīng)銷(xiāo)商也不少，但實(shí)體店的商家們還比較樂(lè )觀(guān)?！按纱u比較重，如果裝修一套房子，幾十平米的用磚量，運費很貴。再加上瓷磚還是易碎品，如果運輸途中或是裝修中不夠需要補貨之類(lèi)的都很麻煩。所以建材這一塊網(wǎng)上銷(xiāo)售的量不大，多數消費者還是來(lái)實(shí)體店購買(mǎi)?！敝猩绞懈灰菅b飾廣場(chǎng)某瓷磚經(jīng)銷(xiāo)商介紹。

電商將搶走商家客流

10月15日，天貓公布的促銷(xiāo)計劃顯示，今年“雙十一”大促將線(xiàn)上線(xiàn)下打通中國1000多個(gè)縣市的3萬(wàn)多家品牌店。在這一模式下，消費者可以在線(xiàn)下體驗的同時(shí)，通過(guò)二維碼等方式進(jìn)行線(xiàn)上下單并獲得網(wǎng)上折扣，然后再由線(xiàn)下負責送貨、安裝、調試等。在遭到紅星美凱龍等19家大型家居賣(mài)場(chǎng)集體抵制后，11日之前，天貓方面已經(jīng)暫停了在家居領(lǐng)域的O2O項目。中國家具協(xié)會(huì )市場(chǎng)委員會(huì )甚至發(fā)出《關(guān)于規范電子商務(wù)工作的意見(jiàn)》，明確提出“不能變相讓賣(mài)場(chǎng)成為電商的線(xiàn)下體驗場(chǎng)所，不能讓經(jīng)銷(xiāo)商成為電商的線(xiàn)下搬運工；廠(chǎng)家和商戶(hù)在線(xiàn)上開(kāi)展低價(jià)促銷(xiāo)時(shí)，要向賣(mài)場(chǎng)等主要合作伙伴進(jìn)行通報并將賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格調至與線(xiàn)上一致；不許通過(guò)電商移動(dòng)POS將賣(mài)場(chǎng)的業(yè)務(wù)轉至他處進(jìn)行交易?！?

環(huán)節少、成本低、規模效應明顯的電商渠道能有效降低商品價(jià)格?！半娚桃欢ㄊ勤厔?，但現在家居賣(mài)場(chǎng)還不能一下轉型。如果與淘寶合作，他們得到的利潤很少；如果自己開(kāi)網(wǎng)站，效益一時(shí)難以保證?！敝猩侥炒笮图揖哔u(mài)場(chǎng)的相關(guān)人士分析。紅星美凱龍董事長(cháng)車(chē)建新要求集團內部人員給商戶(hù)開(kāi)動(dòng)員會(huì )，“告訴他們這是紅星在保護他們，他們幫線(xiàn)上配送是為了蠅頭小利在革自己的命?！蓖瑫r(shí)，紅星美凱龍也在做自己的電商渠道。

2012年4月3日，紅星美凱龍與新浪合作建設電商線(xiàn)下體驗館，同年8月1日，在傳聞數月之后旗下紅美商城宣布開(kāi)始公測，逐步投入運營(yíng)。不過(guò)據相關(guān)媒體報道，在上線(xiàn)運營(yíng)的半年內，紅美商城交易額僅為4萬(wàn)元左右，但先期投入已達2億元。2013年3月份紅美商城全新改版，正式更名為星易家，由紅星美凱龍體系的領(lǐng)導全權負責，同時(shí)醞釀變革，線(xiàn)上銷(xiāo)量納入線(xiàn)下商城的考核體系，讓線(xiàn)下商城共同參與電商業(yè)務(wù)。