上海市工商局已初步認定“達芬奇”家居存在涉虛假宣傳、部分產(chǎn)品不合格等3大問(wèn)題，據稱(chēng)問(wèn)題產(chǎn)品在滬已被停售；其在滬進(jìn)口家具近10%系國產(chǎn)，保稅區“一日游”后變進(jìn)口貨。

　　此次潘莊秀華版“達芬奇密碼”曝光，媒體功不可沒(méi)，政府工商部門(mén)適時(shí)跟進(jìn)，對“達芬奇”家居作出涉虛假宣傳、部分產(chǎn)品不合格等3大問(wèn)題的定性，則讓消費者看到了“達芬奇”在中國商海沉浮10年之久的“假洋品牌”的最終破滅。但“達芬奇”家居究竟在多大程度上冒充洋品牌、坑害消費者，目前還沒(méi)有一個(gè)清晰的答案。要最終破譯“達芬奇密碼”，當務(wù)之急還需環(huán)環(huán)扣緊。

“達芬奇家居”藏著(zhù)哪些密碼

　　其一，及時(shí)查清“達芬奇”是否存在欺詐行為。在央視記者長(cháng)達半年多調查曝光的事實(shí)面前，達芬奇總裁竟然“顧左右而言它”。正如網(wǎng)友所說(shuō)：“你跟她講欺詐，她跟你講創(chuàng )業(yè)，你跟她講賠償，她跟你飆眼淚。如此姿態(tài)出現在消費者面前，不僅沒(méi)有誠意，甚至還有些霸道�！边@種情形下，相關(guān)部門(mén)要迅速行動(dòng)，認真查證，以詳實(shí)的調查堵住其辯解的嘴、逃避的腿。只有當職能部門(mén)拿出確鑿的舉證，并且開(kāi)出相應的罰單時(shí)，犯科者才會(huì )采取悔改和補救的措施。

　　其二，及時(shí)制定“達芬奇”退換貨標準。隨著(zhù)“達芬奇密碼”泛出水面，能否退換貨成為消費者最關(guān)注的問(wèn)題。依筆者之見(jiàn)，具體的退換貨的標準絕不能任由“達芬奇”來(lái)制定，而應該由工商部門(mén)根據《消費者權益保護法》的具體要求統一制定退換貨標準，并通過(guò)媒體把具體標準“廣而告之”，堵塞住“達芬奇”在具體執行退換貨規定時(shí)可能以各式各樣敷衍手段架空消費者應有權益行為的發(fā)生，確保消費者合法退換貨的權益落實(shí)到位。

　　其三，及時(shí)清查和打擊潛伏的“假洋貨”。國貨熱衷取“洋名”，本無(wú)可非議，但部分品牌存在系統性造假的問(wèn)題，比如原產(chǎn)地造假、產(chǎn)品質(zhì)量造假等，這就是很大的問(wèn)題了。許多“穿洋衣”的假洋品牌動(dòng)輒花錢(qián)向國外購買(mǎi)海外代理權，借用精工細作、高水準品牌管理等噱頭吸引消費者，博取更高收益。對于這些掛“洋”頭賣(mài)國貨的無(wú)良商家應進(jìn)行一次全國性拉網(wǎng)式的普查，加大力度給予打擊，幫助消費者及時(shí)識破他們坑蒙拐騙的伎倆，減少或者避免不必要的損失。