家具市場(chǎng)黃金周空前冷遇 賣(mài)場(chǎng)不得不多方突圍 |
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作者:深圳東方華奧辦公家具 | |
日期:2011-10-17 16:07:37 |
居然之家西南分公司總經(jīng)理張宗榮告訴記者:“當前,家居消費市場(chǎng)出現冷清,在全國都是普遍現象。但是作為全國連鎖家居大賣(mài)場(chǎng),我們絕不會(huì )放棄繼續擴張,我們相信,沒(méi)有平淡的市場(chǎng),只有平淡的思想,無(wú)論市場(chǎng)怎樣變化,只要將品牌做精細、服務(wù)做精細,都能贏(yíng)得消費者。在市場(chǎng)大環(huán)境下,我們更加注重對品牌的打造,為此,在今年居然之家連續推出了送貨安裝零延遲、紅木家具全保真等精細服務(wù),為消費者提供更加放心無(wú)憂(yōu)的家居消費!
面對最冷的黃金周,紅星美凱龍京滬·西南區總經(jīng)理王偉表示,市場(chǎng)結構會(huì )發(fā)生一些變化,但不變的應對策略仍是通過(guò)服務(wù)來(lái)尋求突破,“市場(chǎng)在一個(gè)彎道上面,彎道對于一個(gè)企業(yè)是一個(gè)挑戰,更可以看出一個(gè)企業(yè)的服務(wù)是否合理,產(chǎn)業(yè)結構組合是否合理,營(yíng)銷(xiāo)方式是否人性化!
美每家營(yíng)銷(xiāo)負責人劉揚也持同樣觀(guān)點(diǎn),他說(shuō)看待市場(chǎng)要有長(cháng)遠的眼光,今年黃金周的現狀并不會(huì )影響企業(yè)的擴張,“品牌引入、樹(shù)立大店我們仍將會(huì )推進(jìn),如果真要等待市場(chǎng)復蘇才發(fā)力,或許準入門(mén)檻會(huì )被抬得很高!
對策1
逆市擴張
皇家壹號最近聯(lián)手廣東星藝裝飾公司,形成報團之勢就是一個(gè)典型之例。讓選裝修的可能成為家具消費者,而看家具的,有可能就地選擇裝飾公司。雙方的客戶(hù)資源,盡可能做到最大化的利用。
雖然高端消費市場(chǎng)受到的沖擊不大,但一些定位高端的賣(mài)場(chǎng)仍然深感危機,并努力尋求突破,以變被動(dòng)為主動(dòng);始乙继柤揖铀囆g(shù)有限公司中國區副總裁Michael Fang表示,“首先,我們主動(dòng)尋找與自身品牌定位和目標客群相符的合作伙伴,強強聯(lián)合。我們與廣東星藝裝飾達成戰略合作,既打通了營(yíng)銷(xiāo)渠道,也能為消費者提供更具競爭力的優(yōu)惠和服務(wù)。其次,進(jìn)一步強化服務(wù),皇家壹號推出了主動(dòng)‘主動(dòng)上門(mén)’、‘3年免費更換’等系列服務(wù),通過(guò)老客戶(hù)的口碑相傳贏(yíng)得更多新客戶(hù)”。
對策2
抱團出擊
面對全國連鎖巨頭的逆市擴張,中、小型家居賣(mài)場(chǎng)的出路何在呢?擴張不行,那就精耕細作吧。目前一些賣(mài)場(chǎng)正開(kāi)始走向轉型之路,將以個(gè)性化、特色化的全新定位和形象重新出現在消費者眼前。
據記者了解,過(guò)去有重慶家居行業(yè)旗幟之稱(chēng)的得意裝飾城就即將變身為得意軟裝藝術(shù)館。其負責人趙文龍的判斷依據是,一是隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展,得意裝飾城已是一個(gè)體量偏小的賣(mài)場(chǎng),只有做出自己的特色和個(gè)性才是維一的生存和發(fā)展之道。二是主材市場(chǎng)的不斷萎縮,同質(zhì)化賣(mài)場(chǎng)的不斷增加,競爭將更加慘烈。因此,只能充分利用得意的品牌優(yōu)勢和區位優(yōu)勢,強攻軟裝、布藝,才能做出與其他賣(mài)場(chǎng)的區隔,同時(shí)不受房產(chǎn)商所累。
進(jìn)入重慶不久的香江家居也順勢而動(dòng),也正籌劃變身為“工廠(chǎng)直營(yíng)店”。在服裝零售領(lǐng)域,這樣的概念有一個(gè)大家熟悉的名字———“奧特萊斯”,既有品牌的強力支撐,也有海量的特供產(chǎn)品,吸引顧客上門(mén)。香江家居正籌備將這一備受關(guān)注的經(jīng)營(yíng)模式引入家居行業(yè)。
對策3
悄然轉型
雖然市場(chǎng)的整體狀況不太理想,但仍有不少亮點(diǎn)在黃金周頻頻閃現。
剛開(kāi)業(yè)的聚信美·家居世紀城,在國慶期間的銷(xiāo)售超出預期,其相關(guān)人士稱(chēng),“五星級硬件、中高端品牌、人性化服務(wù)是制勝法寶,接下來(lái)香港家具館以及服務(wù)創(chuàng )新上,都有大動(dòng)作!
國慶七天,燈巢銷(xiāo)量在去年同期基礎上翻了一番、燈瑪特三百款感恩燈飾被一搶而空;雅迪凱悅的櫥柜銷(xiāo)售額突破百萬(wàn)元,唐卡裝飾7天總訂單超過(guò)700個(gè)。
“精準營(yíng)銷(xiāo)才是取勝之道!庇袠I(yè)內人士評價(jià)稱(chēng),只有你給消費者一個(gè)充分的購買(mǎi)理由,消費者才會(huì )買(mǎi)單。找準自身定位,用最有效的推廣,鎖定目標客戶(hù)群體,才能做到事半功倍。